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Livraison gratuite en Nouvelle-Zélande sur les commandes de plus de 99,00 $ + TPS
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COVID-19 Update - Maintrac Group Business Continuity Plan

Mise à jour COVIDE-19 - Plan de continuité d’activité du Groupe Maintrac

La situation actuelle:
Afin de réduire l’impact de COVID-19, le gouvernement néo-zélandais niveau d’alerte 4, plaçant le pays en lock-down à partir du jeudi 26 mars. Ce verrouillage devrait être en place pendant au moins 4 semaines.

Plan de continuité d’activité du Groupe Maintrac
Chez Maintrac Group, tout notre personnel travaille à distance de la maison. Nous sommes là pour vous aider, alors s’il vous plaît rester en contact avec nous comme d’habitude. La préférence pour la communication est que vous nous envoyiez un message Messagerie électronique, ou via le chat en direct sur notre site Web. Veuillez inclure vos coordonnées, puis nous pouvons vous répondre par téléphone ou par courriel.
Notre entreprise est fermée au public, il n’y aura pas de vente sur place ou de ramassage sur place disponible. Veuillez utiliser notre site Web pour parcourir ou acheter à partir de notre gamme de produits, lire des informations utiles et communiquer avec notre équipe.
Nous sommes une entreprise essentielle, approuvée par MPI en tant que fournisseur de services essentiels.

Livraison
À l’heure actuelle, les services de messagerie, de fret et de logistique continuent d’opérer. Cela signifie que nous pouvons continuer à expédier des produits que nous avons actuellement disponibles en Nouvelle-Zélande. La priorité sera donnée à ceux qui travaillent dans les services essentiels. Si cette situation change, nous vous conseillerons.
Si un produit ou une commande spécifique ne peut pas être expédié, nous vous conseillerons.
Veuillez noter qu’en Nouvelle-Zélande, les délais de livraison peuvent être plus longs que d’habitude. Nous vous fournirons les détails du suivi afin que vous puissiez suivre l’état de votre envoi en ligne.
Pour nos clients internationaux, les délais de livraison sont également susceptibles d’être plus longs que d’habitude et peuvent être touchés par les règlements COVIDE-19 dans différents pays ou régions, avec peu ou pas de préavis. Veuillez vérifier vos restrictions de livraison locales. Voir aussi des informations sur le site NZ Post sur le lien ci-dessous, ceci est tenu à jour:
www.nzpost.co.nz/contact-support/international-mail-updates

Merci pour votre compréhension et votre soutien pendant cette période critique.
Restez en sécurité.
L’équipe du Groupe Maintrac

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